海柏特股份有限公司は2018年に設立され、宏碁グループ傘下の子会社として、多国間サポート、メーカー公認のマルチブランド検査、修理、保守運用を事業範囲として提供しています。サービス項目には、コンピュータおよび周辺機器、オフィス用および民生用電子機器とその周辺機器、サーバーおよびワークステーション、ネットワークおよびサーバー室設備などが含まれます。

海柏特は現在、30社以上のグローバルブランドからサービス認定を取得しており、サービス対象品目はコンピュータ、スマートフォン、プリンター、家電製品などを網羅しています。主な品目カテゴリーは約20項目に及び、取り扱い総品目数は100項目を超えています。ブランドおよび品目はともに増え続けており、完全かつ包括的なサービス体制によってユーザーのニーズを満たしています。

さらに、海柏特は顧客のニーズに応じてトータルサービスを提供することができ、購入前のコンサルティング、製品の機能設定、保証、修理、さらには製品寿命終了時の廃棄に至るまで、製品ライフサイクルの重要な各段階において、海柏特が対応をサポートすることで、企業や消費者の負担を軽減し、製品のパフォーマンス向上や環境負荷の低減を実現します。