主要応用分野
Artificial Intelligence (AI)
製品・サービス概要
オムニチャネル・インテリジェントカスタマーサービス
(上記はAI翻訳です。)
(上記はAI翻訳です。)
設立年
2022
会社番号
90207093
企業ステータス
事業継続中
チームの規模
7
実払資本金
0 (元/新台湾ドル)
登録住所
台湾
, 新北市
海外展開
日本、シンガポール
ウェブサイトリンク
企業名、企業の登記状況、代表者、設立年、払込資本金、登記住所等の情報は、台湾経済部商業発展署の商工登記情報に基づいています。エグジット状況には、興櫃市場への登録、M&AおよびIPOが含まれます。海外展開に関する情報は、スタートアップ企業が自ら提供したものです。
注1： 本プラットフォームは、公開情報の収集等を通じて企業情報を取りまとめ、ウェブサイト上で一般に公開し、各方面からの照会に供しています。本プラットフォームは、掲載企業の問い合わせ窓口ではありません。
注2： 本プラットフォームに掲載されている企業概要および製品・サービスの説明の一部には、AIによる翻訳を使用しています。翻訳内容は参考情報としてご利用ください。原文との間に意味の相違や疑義が生じた場合は、原文を優先してください。
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会社概要
亞博福爾摩沙は音声AI技術の開発に注力しており、優れたカスタマーサービス体験こそが企業コミュニケーションの鍵であると確信しています。そのため、私たちは多様なコミュニケーション手段をカバーするオムニチャネルAIカスタマーサービスソリューションを提供しています。電話サービスにはボイスボットを活用し、実店舗にはAIサービスアンバサダーを配置、オンラインカスタマーサービスにはチャットボットを採用することで、ユーザーにより一体感のある顧客体験を提供します。現在、20カ国語以上の言語に対応しており、ユーザーは音声でAIカスタマーサービスと対話するだけで、必要なサービスを即座に受けることができます。同時に、企業はオムニチャネルAIカスタマーサービスを通じてビジネス領域を拡大し、売上やトラフィックを増加させることができるほか、定型業務からリソースを解放し、より複雑なタスクに集中させることができます。
(上記はAI翻訳です。)
(上記はAI翻訳です。)
