山澗戶外有限公司のチームは、自らを山林の案内人と位置づけ、先住民族の狩猟文化の価値を伝えることを目指しています。また、一般的な商業登山ツアーとは異なる案内方法を取り入れ、初めて山に入る登山愛好家に対して登山の計画やアドバイスを提供しています。さらに、難易度別に分けられた多様な「登山ツアー」を用意し、異なるレベルの登山者がそれぞれに最も適したツアーを選択できるようにしています。各集落の事業者と提携した「集落特色ツアー」を通じて、お客様に集落の文化を深く理解していただく取り組みを行っており、バイリンガルサービスを提供することで、集落の伝統文化を国際社会へと発信しています。