ホテルは幸福を創造する産業であり、これはオーナーの期待であり、スタッフの期待であり、そして何よりも旅行者の期待でもあります。

2013年、ローカルホテルの総支配人であった旅安の創業者は、開業初期の継続的な赤字という困難な道のりを歩んでいました。低い客室単価、低い客室稼働率、高い離職率、そして多額の負債。これら複雑に絡み合った問題が、ホテルの運営を極めて困難にしていました。しかし、すべての問題の根源は、ホテル管理システムの心臓部であるPMS（プロパティ・マネジメント・システム）を指し示していました。当時、最適なPMS管理システムを探し求める中で、国内外の主要なPMSベンダーによる技術的な様々な制限がもたらす苦痛を経験しました。数十万ものコストを投じたにもかかわらず、システムのカスタマーサポート、ユーザーインターフェース、ソフトウェア機能などの様々なニーズを満たすことはできず、結局のところ、スタッフはホワイトボードや紙での管理を好み、ホテルの運営効率はさらに低下してしまいました。

そこでホテルの総支配人は、最先端のIT業界で活躍する友人たちを招き、宿泊業経営の苦境をどのように解決すべきか、共に話し合いました。カフェの円卓を囲み、国際舞台で目覚ましい活躍を見せていた若者たちは、宿泊産業への参入を毅然と決意し、この地のために、真のインターネットテクノロジー時代にふさわしいソリューションを開発することを決めました。これこそが旅安資訊の起点です。知識、技術、そして産業が融合する力を共に体験し、ホテルを真に幸福な場所にするために、あなたをお招きいたします。
(上記はAI翻訳です。)