Return Helperの使命は、世界中のECセラーに、包括的なワンストップのグローバルEC返品管理ソリューションを提供することです。
当社はグローバルなSaaSサービス企業であり、独自に開発したワンストップ返品管理システムを擁しています。これにより、世界中のセラーが越境のフォワードおよびリバースロジスティクス（順方向・逆方向物流）のサプライチェーンコストを効果的に削減できるよう支援します。また、返品検品、現地回収、ラベルの貼り替えといったカスタマイズされた返品サービスなど、充実した代行処理サービスを提供することで、越境返品が企業の悩みや負担にならないようサポートします。

当社は、アメリカ、イギリス、ドイツ、フランス、オーストラリア、日本、シンガポールなど10カ国以上に海外返品倉庫を構えており、同時にSFエクスプレス（順豊速運）やFedEx、DHLなど50社以上の国際・現地物流企業とシステム連携しています。また、eBay、Amazon、PayPal、OnBuy.com、Shopifyの公式パートナーでもあり、これまでに1,000社以上の企業クライアントが抱える越境返品における様々なリスクやコストの解決を支援してきました。

【Return Helper マイルストーン】
2019｜香港にて設立。同年、eBayの大中華圏（グレーターチャイナ）における唯一のEC返品パートナーに就任
2020｜香港貿易発展局（HKTDC）主催の起業コンテスト「Startup Express」にて最優秀賞を受賞。香港サイエンスパーク（香港科学園）の「Leap Programme（飛躍計画）」に選出され、同園が株主の一つとなる。Amazonセラーパートナーネットワーク（SPN）の公式推奨サービスプロバイダーに認定
2021｜イギリスのECプラットフォーム「OnBuy.com」の公式パートナーに就任。香港貿易発展局主催の起業家コンテスト（創業大師賽）にて優勝。台湾の著名なVCであるCornerstones Venturesよりシードラウンドの資金調達を実施
2022｜日本のColopl Nextよりシードラウンドの資金調達を実施。Shopify App Storeのパートナーに就任。「台北新貿奨（Taipei Neo Trade Awards）」にて越境ECサービスプロバイダー部門の金賞を受賞。世界中の越境ECセラーのユーザー数が1,000社を突破し、現在も成長中
2023｜著名な投資ファンドであるAVA Angels FundがリードするPre-Aラウンドの資金調達を実施
(上記はAI翻訳です。)