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スタートアップ企業

主要応用分野
Artificial Intelligence (AI)
製品・サービス概要
ChatChatmaruマーケティングロボット
(上記はAI翻訳です。)
設立年
2017
会社番号
55122581
企業ステータス
事業停止中
チームの規模
10
実払資本金
0 (元/新台湾ドル)
登録住所
台湾 , 台北市
設立年、会社形態、責任者、資本金、登記住所は「経済部商務発展司全国商工管理サービスポータル」より取得したものです。
会社概要
AI(人工知能)を中核に据え、チャットボットの構築を通じて台湾の産業にスマートサービスを提供することを目指す開発チームです。現在は主に、インスタントメッセージングアプリ「LINE」上でサービスを提供しています。チームが独自に開発した中国語自然言語理解(Natural Language Understanding、略称:NLU)モデルを活用し、チャットボットが対象となる政治家の話し方をシミュレートして、適切な言葉や文章で返答します。これにより、政治家の専門的かつ親しみやすいイメージを構築できるだけでなく、市民がチャットボットを通じて政治家とより身近につながり、時事問題に関心を持って議論に参加するようになることで、双方にとって有益なウィンウィンの関係を創出します。
(上記はAI翻訳です。)



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海研科技有限公司

海研科技は、主に4つのコアAI製品・サービスを提供しています。

1. SeaChatスマート対話ボット:ChatGPTをベースにしたAIチャットアシスタント。わずか10分でカスタマイズされたボットを迅速に構築でき、LINE、Facebook、WhatsApp、ウェブサイト、電話などのマルチチャネルを統合可能です。24時間365日体制のカスタマーサポートを提供し、有人オペレーターへのシームレスな引き継ぎにも対応しています。

2. SeaMeetスマート会議システム:次世代のAI会議アシスタント。リアルタイムの会議文字起こし、スマート要約、タスク(ToDo)抽出などの機能を提供します。特に台湾訛りの発音や、中国語と英語が混在する会話習慣に合わせて最適化されており、GoogleカレンダーやGoogleドライブなどのエコシステムとの連携に対応しています。

3. SeaVoice音声変換ツール:高精度な音声文字変換(STT)および音声合成(TTS)サービスを提供します。多言語処理に対応し、さまざまな地域のアクセントに特化したトレーニングが行われています。

4. SeaXクラウドコンタクトセンター:オムニチャネル顧客管理プラットフォーム。電話、SMS、ソーシャルメディアなど、多様なコミュニケーションチャネルを統合し、CRM機能やマーケティングオートメーションサービスを提供します。

これらの製品は、金融、小売、飲食・サービスなどの業界におけるカスタマーセンターや、企業内の会議システムに幅広く導入されています。
(上記はAI翻訳です。)
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