主要応用分野
Artificial Intelligence (AI)
製品・サービス概要
海研科技は、主に4つのコアAI製品・サービスを提供しています。
1. SeaChatスマート対話ボット：ChatGPTをベースにしたAIチャットアシスタント。わずか10分でカスタマイズされたボットを迅速に構築でき、LINE、Facebook、WhatsApp、ウェブサイト、電話などのマルチチャネルを統合可能です。24時間365日体制のカスタマーサポートを提供し、有人オペレーターへのシームレスな引き継ぎにも対応しています。
2. SeaMeetスマート会議システム：次世代のAI会議アシスタント。リアルタイムの会議文字起こし、スマート要約、タスク（ToDo）抽出などの機能を提供します。特に台湾訛りの発音や、中国語と英語が混在する会話習慣に合わせて最適化されており、GoogleカレンダーやGoogleドライブなどのエコシステムとの連携に対応しています。
3. SeaVoice音声変換ツール：高精度な音声文字変換（STT）および音声合成（TTS）サービスを提供します。多言語処理に対応し、さまざまな地域のアクセントに特化したトレーニングが行われています。
4. SeaXクラウドコンタクトセンター：オムニチャネル顧客管理プラットフォーム。電話、SMS、ソーシャルメディアなど、多様なコミュニケーションチャネルを統合し、CRM機能やマーケティングオートメーションサービスを提供します。
これらの製品は、金融、小売、飲食・サービスなどの業界におけるカスタマーセンターや、企業内の会議システムに幅広く導入されています。
(上記はAI翻訳です。)
1. SeaChatスマート対話ボット：ChatGPTをベースにしたAIチャットアシスタント。わずか10分でカスタマイズされたボットを迅速に構築でき、LINE、Facebook、WhatsApp、ウェブサイト、電話などのマルチチャネルを統合可能です。24時間365日体制のカスタマーサポートを提供し、有人オペレーターへのシームレスな引き継ぎにも対応しています。
2. SeaMeetスマート会議システム：次世代のAI会議アシスタント。リアルタイムの会議文字起こし、スマート要約、タスク（ToDo）抽出などの機能を提供します。特に台湾訛りの発音や、中国語と英語が混在する会話習慣に合わせて最適化されており、GoogleカレンダーやGoogleドライブなどのエコシステムとの連携に対応しています。
3. SeaVoice音声変換ツール：高精度な音声文字変換（STT）および音声合成（TTS）サービスを提供します。多言語処理に対応し、さまざまな地域のアクセントに特化したトレーニングが行われています。
4. SeaXクラウドコンタクトセンター：オムニチャネル顧客管理プラットフォーム。電話、SMS、ソーシャルメディアなど、多様なコミュニケーションチャネルを統合し、CRM機能やマーケティングオートメーションサービスを提供します。
これらの製品は、金融、小売、飲食・サービスなどの業界におけるカスタマーセンターや、企業内の会議システムに幅広く導入されています。
(上記はAI翻訳です。)
設立年
2021
会社番号
90711902
企業ステータス
事業継続中
チームの規模
13
実払資本金
0 (元/新台湾ドル)
登録住所
台湾
, 台北市
ウェブサイトリンク
企業名、企業の登記状況、代表者、設立年、払込資本金、登記住所等の情報は、台湾経済部商業発展署の商工登記情報に基づいています。エグジット状況には、興櫃市場への登録、M&AおよびIPOが含まれます。海外展開に関する情報は、スタートアップ企業が自ら提供したものです。
注1： 本プラットフォームは、公開情報の収集等を通じて企業情報を取りまとめ、ウェブサイト上で一般に公開し、各方面からの照会に供しています。本プラットフォームは、掲載企業の問い合わせ窓口ではありません。
注2： 本プラットフォームに掲載されている企業概要および製品・サービスの説明の一部には、AIによる翻訳を使用しています。翻訳内容は参考情報としてご利用ください。原文との間に意味の相違や疑義が生じた場合は、原文を優先してください。
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会社概要
海研科技有限公司は、専門的なAIクラウド通信サービスプロバイダーであり、音声認識・合成、自然言語理解などの人工知能技術の開発に注力し、Seasalt.aiブランドで事業を展開しています。対話体験プラットフォームのパイオニアとして、海研科技はTwilioやMicrosoftなどの著名な企業とパートナーシップを構築し、企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）やクラウドサービスの応用に尽力しています。その製品やサービスは、カスタマーサービス、会議管理、音声変換など、さまざまな応用シナリオをカバーしており、すでに多くの著名な企業への導入に成功しているほか、海外市場へも進出しており、強力なグローバル展開力を示しています。
(上記はAI翻訳です。)
(上記はAI翻訳です。)
