専門的なシステムソフトウェアにより、企業の経営、管理、マーケティングにおける業務プロセスの課題を改善します。スマートなシステムプラットフォームにより、農林水産・畜産業における栽培や養殖の人手不足および生産品質の課題を解決します。そして、革新的なビジネスモデルを通じて、企業における運営、組織、マーケティングの各側面におけるデジタルトランスフォーメーション（DX）の導入を支援します。
(上記はAI翻訳です。)

Webデザイン、ソフトウェア開発、情報プラットフォーム構築、スマートフォンアプリ開発、ブロックチェーンアプリケーション開発・サービス、ビッグデータ分析・開発、技術コンサルティング、教育・研修
(上記はAI翻訳です。)

消費者とブランドのインタラクションプラットフォーム
熱茶雲 ＝ 消費者データ権益 × ブランド顧客エンゲージメント × 企業データエンパワーメント
(上記はAI翻訳です。)

1. SNSカスタマーサービスプラットフォーム：Line、FB、Messengerなどの複数のソーシャルメディアからの問い合わせを同一のインターフェースに統合してメッセージ処理を行います。テキストチャット返信、スマート検索、タスク割り当て、ファンインタラクション管理などの機能をユーザーフレンドリーなインターフェースで提供します。また、企業顧客のメッセージをクローリングして収集し、ビッグデータ分析を行うことで、精密なターゲティングマーケティングを実現します。
2. 音声カスタマーサービスプラットフォーム：音声CTIサービスの提供に加え、自動音声認識サービス（ASR）を提供します。顧客が必要とするサービス範囲に応じて、検索領域をカスタマイズして音声データベースを構築し、リアルタイムなセルフ音声サービスを提供することで、企業のサービスコストを削減します。
3. テキストサービス管理システム：オンラインチャットサービス、およびWeb、アプリ、APIなどの複数のソーシャルメディアチャネルを統合したインターフェースを提供します。
4. ナレッジベースシステム：企業のビジネスロジックに基づき、関連分野のナレッジの収集、整理、抽出を提供します。構造化され、操作しやすく、活用しやすいという特徴を持ち、企業の無形資産を集約して、他のシステムで応用するためのナレッジを提供します。
5. Microsoftクラウドプラットフォーム M365、Azureアーキテクチャ設計：IaaS、PaaS、SaaS、AIoT、クラウド移行、クラウドバックアップを含みます。
6. IT運用管理サービス：インフラ運用保守管理、ソフトウェア・ハードウェア管理サービス、企業向けアプリケーションシステム。
(上記はAI翻訳です。)